Ez év második felében különleges hoszteszpromócióval találkozhatnak a vásárlók
a nagyobb fõvárosi hipermarketekben: a Completa kávékrémesítõ termékcsalád népszerûsítése céljából kávézópultoknál, helyben készített kávékülönlegességeket kóstolhatnak meg
az érdeklõdõk.

Az elõkészítés és lebonyolítás szoros csapatmunkában, a márkatulajdo nos Friesland Hungária Zrt. és a Promotion Store Kft. hoszteszügynökség együtt-mûködésében valósult meg.
A kávékrémesítõ termékek piacán a versenyhelyzet évrõl évre nõ. A nem mindennapi promócióval a Friesland Hungária Zrt. célja a teljes termékcsalád ismertségének növelése, változatos felhasználási módjainak kommunikációja egy egyedi, hagyományos kóstoltatáson túlmutató in-store aktivitáson keresztül.

Kóstoló, ajándékok, receptek
A promóció során egy hét négyzetméteres látványkávézót állítanak fel. A pult egyik részében baristák (kávéspecialisták) Completa kávékülönlegességet készítenek az érdeklõdõknek, látványos rétegzési és díszítõ technikákat is bemutatva. A pult másik oldalán hoszteszek Completa termékekkel krémesített kávét kóstoltatnak. A helyszínen kapható szórólapokon a kávékedvelõk a megkóstolt különlegességek receptjeit olvashatják, hazavihetik, így azokat otthon saját maguk is elkészíthetik. A termékek megvásárlásával a kávézás örömét növelõ ajándékokhoz (például tejhabosító, reggelizõ-alátét) juthatnak a vásárlók.
A kóstoltatás hagyományos eszközein túl az installáció mérete, a barista szakember, a professzionális kávégépek és a helyszínen õrölt olasz kávészemekbõl készült, frissen fõzött kávé teszik igazán különlegessé a promóciót.
Az aktivitás roadshow jelleggel a legnagyobb budapesti hipermarketeket járja be. A promóció 2008. május 16-tól december 20-ig tart, célcsoportja minden kávéfogyasztó.
A promóció üzenete: a Completa termékekkel a kávézás élménnyé válik, segítségükkel bármikor elkészíthetõ egy magasabb élvezeti értékû kávé.

Célok és eredmények
A vállalat azért döntött hoszteszpromóció szervezése mellett, mert az megteremtheti a márka és a fogyasztó közötti közvetlen kapcsolatot és magas kipróbálási arány érhetõ el általa. Közvetlenül a vásárlás helyszínén mutatják be a fogyasztóknak a termékek változatos felhasználhatóságát.Az eredményeket az értékesítési adatokon és a vásárláshoz kötött ajándékakciókon keresztül lehet nyomon követni. Az eladási adatokon túl fontos mérõszám a promócióban mért kontaktszám is.
A vásárlóktól kapott helyszíni információk nagyon hasznosak és értékesek. Az eddigi tapasztalatok szerint az installáció feltûnõ jelenség, a promóciót a vevõk örömmel fogadják, a kávékedvelõk szívesen töltenek el egy kis idõt a bárpultnál.
BENKÕ HENRIETTA