A Walmart megőrizte vezető helyét a kiskereskedelmi láncok márkaértékének rangsorában: a világ legtöbbet érő kiskereskedelmi márkájának névértéke 39,4 milliárd dollár.

2010-ben a Walmart-ot az Amazon követi, 27,4 milliárd dolláros értékkel. Az elmúlt évvel összehasonlítva a kiskereskedelmi márkák közül az Amazon érte el a legnagyobb növekedést, 29 százalékot. A kiskereskedelmi láncok márkáinak összértéke 1 százalékot csökkent tavaly óta.

Az online vásárlások általános növekedése is hatással volt az Amazon márkanév felértékelődésére. A vásárlók használják az új technológiákat (mobilt és internetet), hogy a legjobb ár-érték aránnyal kecsegtető ajánlatokat vizsgálják meg közelebbről – ezek nem feltétlenül a legolcsóbb ajánlatok. Az Amazon értékét növelte, hogy felvásárolta a népszerű netes cipőkereskedőt, a Zappos-t. A vállalat árbevételét és márkaértékét növelték az egyre népszerűbb Kindle elektronikus könyvolvasó-eszközök.

A márkaérték-rangsornak a fogyasztók felé nincs kommunikációs jelentősége, a B2B (üzleti) kommunikációban azonban annál nagyobb a szerepe. Az érintettek, a stakeholderek (beszállítók, üzleti partnerek, a cég működési környezete, az alkalmazottak, a tőzsde) felé van komoly üzenete a felmérésnek – mondja Kőszegi András, a BrandTrend kommunikációs szakértője. 

Ma, a válság közepette az egyik legfontosabb megkülönböztető tényező a vállalatok társadalmi felelősségvállalása, a felelős működés. A szakember szerint leginkább ez járulhat hozzá a márkaérték növekedéséhez.

A márkaépítés egyik alappillére a bizalom. Az erős márkákba való befektetés megtérülése nagyobb, mint a gyengébb márkák esetében. A listán elért előkelő helyezés erősíti a márkába vetett bizalmat – foglalja össze a lista egyik fontos üzenetét Kőszegi András.

Táblázat: A világ legértékesebb kiskereskedelmi-lánc márkái

Forrás: Millward Brown

Legfontosabb tanulságok a kiskereskedelmi szektor eredményei alapján

A hangsúly eltolódott az óhajok felől a szükségletkielégítés felé. Ez a tendencia elsősorban abban mutatkozik meg, hogy csökkent az IKEA, a Home Depot és a Target (amerikai ruházati diszkontlánc) márkaereje.

A Walmart alacsony árakat középpontban tartó stratégiája nagyon jól illeszkedett a válságtól sújtott fogyasztó igényeihez. A Walmart nagyon jól reagált arra a fogyasztói igényre amely "értéket / minőséget / jót" szeretne vásárolni, nem feltétlenül a legalacsonyabb áron, de mindenképpen a legjobb ár-érték arányt megtalálva. A pozicionálás így a "Mindig olcsón" irányból a "Takarékoskodj, de élj jobban" irányba mozdult el ("Low Prices Always" - "Save Money. Live Better".), ugyanakkor a magasabbra pozícionált fogyasztókról sem felejtkeztek meg. A kiskereskedelmi márkák értékét erősen befolyásolják a fejlődő piacokon történő áruháznyitások.

A vásárlók világszerte költség-orientáltak lettek.  A "Mert megérdemlem" típusú szlogenek helyét átvette a "Tényleg szükségem van rá" vagy a "Jó vétel volt" gondolkodás. Amennyiben a vásárlók nem csalódtak a láncok saját márkás termékeiben, és ezek a termékek a legfontosabb funkcionális termékelőnyöknek eleget tettek, a fogyasztó leváltotta a jól bevált márkákat. Az Aldi vagy a Tesco a megmondhatói, hogy milyen jól jártak ezzel a trenddel. A Tesco ezen felül profitált abból is, hogy minden termékkategóriában jelen van (biztosítás, hitel, mindennapi árucikkek) és olyan árucikkeket kínál, amire minden háztartásban szükség van.

(brandtrend.hu / Mai Piac)

Hozzászólások

Név *
Email
Code   

Küldés