Hogyan mûködik jelenleg hazánkban az e-kereskedelem?

Tanulmányok sora látott már napvilágot az internethasználók szokásaival, tapasztalataival kapcsolatban. Milyen weboldalakat látogatnak szívesen, mely funkciókat hiányolják vagy épp tartják feleslegesnek egy webáruház esetén? Mi a helyzet a webáruház életkorának és a látogatottságának összefüggésével? Hogyan alakul a különbözõ életkorú webáruházak konverziós rátája? Egyáltalán, hányan mérik ezt?
A WebShop-Experts Kft. által 2007. decembere és 2008. májusa között 215 webáruház részvételével készített felmérés mindezen kérdésekre rávilágít, különféle megközelítésekben: hogyan függ össze alátogatószám, vagy épp a konverziós ráta nagysága a webáruház életkorával, milyen viszony fedezhetõ fel a látogatók száma és a konverziós ráta között, de olyan kérdésekre is válasszal szolgál, hogy a forgalmuk alakulását szem elõtt tartó webáruházak milyen gyakran mérik a látogatottságukat. Akadtak olyan mért területek, amelyek igencsak meglepõ eredményt produkáltak. Ilyen volt a konverziós ráta kérdése. A válaszadók mindössze egyharmada felelt úgy, hogy méri ezt az értéket. A konverziós ráta mutatja meg, hogy 100 látogatóból hányat tudott az adott webáruház vásárlóvá konvertálni. Ezen mérõszám hiányában nem mérhetõ például egy-egy marketingkampány hatékonysága. Ha ez így van, akkor mégis mi lehet az oka, hogy a tulajdonosok/üzemeltetõk nem tesznek ez irányban lépést? Az elemzés mindemellett kitér többek között arra is, mekkora a vásárlások alkalmával a kosárban hagyott összeg nagysága, és melyek a legnépszerûbb tranzakció-növelõ eszközök.

(www.webshopexperts.hu)