Tagadhatatlan, hogy hatással volt a gazdaság megtorpanása a hazai e-kereskedelemre.

A WebShop-Experts Kft. felmérésében a hazai webshopokat kérdezte a tavalyi évükről.

Azok a webáruházak, amelyek csak kisebb mértékű változtatást hajtottak végre oldalukon, átlagosan 9, akik pedig komoly munkát, energiát és pénzt áldoztak erre, és akár egy cserét is hajlandóak voltak végrehajtani, ennek a dupláját, átlagosan 18 százalékos növekedést realizálhattak – mindezt egy válság kellős közepén.

A válaszadók valamivel több, mint egyharmada 100 alatti napi látogatottságot mért webáruházában, míg 1000 fölöttit a válaszadók alig 10 százaléka. Ha az áruházak életkorát nézzük, akkor – a 2008-ban végzett felméréshez hasonlóan – az 5 éve, vagy annál régebb óta a piacon lévő áruházak realizálhatják a legnagyobb napi látogatószámot; jelen esetben több mint háromszor annyit, mint a 3 éves, vagy annál fiatalabb áruházak összesen. A látogatószám mérésére használt statisztikai szoftverek között toronymagasan a Google Analitycs vezet a maga 60 százalékával. A válaszadók rendkívül csekély, mindössze 3 százaléka nyilatkozta azt, hogy nem méri ezt a számot.

A sarkalatos pontok egyike most is a konverziós ráta és annak mérése volt. Még mindig megdöbbentően magas azoknak az aránya, akik nem tudják, hogy 100 látogatójuk közül végül hány vásárolt náluk, vagy iratkozott fel hírlevelükre. A felmérésben résztvevő 554 webáruház-tulajdonos közül minden negyedik ugyanis azt a választ jelölte meg, hogy nem méri a konverziós rátát webshopjában.

A webáruház életkorának emelkedésével együtt növekszik az áruház átlagos konverziójának mértéke is, ugyanakkor a felmérés eredményeiből kiderül, hogy a fiatal áruházak hátránya korántsem ledolgozhatatlan, hiszen a különbség a legfiatalabb (1,21 százalék) és a legidősebb (1,57 százalék) áruházak között mindössze néhány tized százalék.

Sokakat foglalkoztat a kérdés, vajon mennyit hagynak átlagosan egy vásárlás alkalmával a vevők egy webáruházban? Az átlagos tranzakciós érték 21 864 Ft, ami azt jelenti, hogy ennyit fizetnek a vevők átlagosan egy-egy alkalommal. Kevesebb-e ez, mint a 2008-ban mért, ha figyelembe vesszük az év utolsó negyedében begyűrűző válságot? Nem, mi több, néhány forinttal még több is, akkor ugyanis 21 825 forint volt ez az összeg.

(Mai Piac)

Hozzászólások

Név *
Email
Code   

Küldés